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Abdoul SANOGO

Abdoul SANOGO

Consultant en Gestion de Projet SI

38 ans
Permis de conduire
Freelance Ouvert aux opportunités
Contactez-moi
En tant que chef de projet technico-fonctionnel expérimenté depuis plus de 9 ans, mon expertise réside dans l'accompagnement des entreprises dans leur évolution en adoptant des solutions logicielles adaptées. Je m'engage à piloter la stratégie digitale, à gérer des migrations informatiques pour de vastes effectifs et à évaluer la faisabilité des projets. Mon objectif est de contribuer de manière significative à des projets innovants au sein d'une organisation dynamique. N'hésitez pas à me contacter pour explorer toute opportunité de collaboration fructueuse.
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Références professionnelles
  • Consultant Chef de Projet Pilotage MOE Octobre 2021 - Octobre 2022
    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour comprendre les besoins métiers des clients et proposer des solutions adaptées.
    • Participer à la conception et à la définition des architectures techniques pour les solutions métiers.
    • Assurer le suivi et la validation des développements réalisés, en veillant à ce qu'ils répondent aux exigences métiers et aux standards de qualité établis.
    • Coordonner les tests et recettes des solutions métiers pour garantir leur bon fonctionnement et leur conformité aux attentes des clients.
    • Fournir un support technique et fonctionnel à l'équipe tout au long du cycle de développement des solutions métiers.
  • Consultant Chef de Projet Pilotage MOE | Mai 2017 - Octobre 2021 :
    • Gestion et coordination des équipes de maîtrise d'œuvre (21 prestataires) intervenant dans sur SAV Fixe pour assurer la résolution efficace des problèmes techniques.
    • Mise en place de processus et outils pour optimiser les activités de support technique et garantir la satisfaction des clients.
    • Supervision des activités de maintenance préventive, de recette et corrective sur les plateformes ServiceNow, Salesforce et l'Outil de diagnostic client.
    • Collaboration étroite avec les équipes techniques et les équipes de support pour assurer la qualité des interventions et la résolution rapide des incidents.
    • Reporting régulier de la performance des équipes MOE et des résultats du SAV aux parties prenantes.
  • Consultant Chef de Projet Assurance et Recette Produit | Juillet 2016 - Avril 2017 :
    • Définir les exigences et les critères d'assurance produit pour répondre aux besoins des clients.
    • Élaborer des plans d'assurance produit et superviser leur mise en œuvre.
    • Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la conformité des produits aux normes et aux réglementations en vigueur.
    • Assurer la communication efficace entre les différentes parties prenantes du projet.
    • Gérer les risques liés à l'assurance produit et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
  • Outils Collaboratifs:
    • ERP: Saleforce®, ServiceNow, JIRA
    • Systèmes techniques métiers : DIAGPRO, DIAGLIVE, TICKETING SAV SNOW, DATALIB ETC..
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